INFORMACJE O TRANSPORCIE
Naszym celem jest oferowanie najlepszych opcji dostawy, niezależnie od miejsca zamieszkania. Codziennie wysyłamy przesyłki do setek klientów na całym świecie i dbamy o najwyższą jakość usług.
Współpracujemy z wieloma artystami i producentami z całego świata. To właśnie dlatego terminy dostaw podane są poniżej. Warto dodać, że to również powód, dla którego możemy oferować tak atrakcyjne ceny naszych produktów.
Firmy spedycyjne: 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI
Zamówienia są przetwarzane po otrzymaniu płatności.
Jakie są opcje dostawy i płatności?
Logistyka: 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI
Wszystkie podane terminy i daty dostawy są podane w dobrej wierze, mają jednak charakter przybliżony.
CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
- Czas dostawy: od 7 do 15 dni
Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i linkiem do śledzenia, dzięki czemu będziesz mógł śledzić przesyłkę, aż dotrze do Twojego domu! Prosimy o odczekanie 5–7 dni na zarejestrowanie przesyłki w systemie przewoźnika.
Jeśli próbujesz śledzić swoje zamówienie i nie ma żadnych informacji, oznacza to po prostu, że przewoźnik jeszcze go nie przetworzył. Po zarejestrowaniu się w systemie informacje o śledzeniu pojawią się na stronie śledzenia.
Jeśli termin ważności Twojego zamówienia upłynął po przewidywanym terminie dostawy, skontaktuj się z nami, a rozwiążemy ten problem.
NIEPRAWIDŁOWY ADRES
Podczas finalizowania zamówienia upewnij się, że podałeś prawidłowy adres, gdyż nie ponosimy odpowiedzialności za dostawę na nieprawidłowy adres.
Jeżeli po opuszczeniu przez zamówienie naszego magazynu, w ostatniej fazie dostawy skontaktujesz się z przewoźnikiem i poprosisz nas o przekazanie lub przekierowanie przesyłki, jesteśmy zobowiązani poinformować Cię, że nie ponosimy odpowiedzialności za utratę, kradzież lub uszkodzenie zamówienia.
Obsługa klienta jest naszym priorytetem i dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Państwu w najlepszy możliwy sposób. Dziękujemy za wybór Tonerma. W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem service@tonerma.com .